1. 在哪裡(lǐ)、如(rú)何辦理(lǐ)高(gāo)等教育學曆認證？

在線辦理(lǐ)。登陸學信網，在線申請(qǐng)網​♣£址：/wssq/ （詳細內(nèi)容可(kě)搜索湖(hú)北(běi)畢業(yè)生(shēng)就(j<¶¶iù)業(yè)網“辦事(shì)指南(nán)”版塊查看(kàn)高(gāo)等教育學曆認證辦事(s∞×hì)指南(nán)）。

2. 學信網客服熱(rè)線是(shì)多(duō)少(shǎo)？

客服熱(rè)線：010-67410388

3. 哪些(xiē)高(gāo)等教育學曆證書(shū)（畢業(yè)證）可(kě)以申請(qǐng)書(shū)面認證報(bào)告？

普通(tōng)高(gāo)等教育學曆；成人(rén)高(gāo)等教育學曆；自(zì)學考試學曆；軍隊院校(xiào)高(gāo)等教育學曆。

以下(xià)畢業(yè)證書(shū)不(bù)在受理(lǐ)範圍之內(nèi)：

（1）自(zì)2018年(nián)7月(yuè)1日(rì)起，凡2002年(nián)（畢業(yè)時(shí)間(jiān)）起已在高(&≤♦&gāo)校(xiào)學生(shēng)學曆信​∞φ£息管理(lǐ)系統相(xiàng)關數(shù)據庫中注冊的(de)高( ₹✘λgāo)等教育學曆證書(shū)，原則上(shànαΩg)實行(xíng)網上(shàng)查詢和(hé)電(diàn)子(zǐ)認σ‌證，不(bù)再受理(lǐ)和(hé)出具學曆認證報(bào)告；

注：

A、未在高(gāo)校(xiào)學生(shēnλλβg)學曆信息管理(lǐ)系統相(xiàng)關數(shù)據庫中注冊的δ₹≈(de)湖(hú)北(běi)高(gāo)等教育學曆證書(shū)（自(±​≈zì)學考試學曆除外(wài)），必須通(tōng)過發證院校(xiào)進行(xíng)學€λ≤曆注冊，待學曆信息上(shàng)網後，即可(kě)進行(xíng)網上γ≤(shàng)查詢或電(diàn)子(zǐ)認證。

B、2001年(nián)後未注冊的(de)軍校(xiào)自(zì)考學曆證書(shū)，≠♣γ→請(qǐng)聯系中國(guó)人(rén)民(mín)解放(fàn∑δg)軍自(zì)學考試委員(yuán)會(huì)進行(xíng)電(diàn)子(zǐ)注冊後γ§₩↕，即可(kě)進行(xíng)網上(shàng)查詢或電(diàn)子±₹(zǐ)認證。  

（2）非高(gāo)等教育學曆證書(shū)（如(rú)中等教育畢業(yè)證書(sλ✘hū)、專業(yè)證書(shū)、學業(yè)證書(s™‍δhū)等）；

（3）網絡研究生(shēng)學曆證書(shū)、年(nián)代久遠(yuǎn)（1981年(nián)及以前）的(de)學曆證書(shū)、黨校(xiào)未經教育部電(di$∏àn)子(zǐ)注冊的(de)學曆證書(shū)；

（4）已經現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)（包括在我省、其他(tā)省份代理(lǐ)&‍機(jī)構）或者網上(shàng)申請(qǐng δγ‍)學曆認證的(de)，我省不(bù)再重複受理(lǐ)。認證報(bào)∞↕告丢失或需獲取多(duō)份報(bào)告的(de)，可(£σkě)通(tōng)過學信網的(de)“中國(guó)高(gāo)等教育學曆認證報(bào)告”頁面下(xià)載打印電(diàn)子(zǐ)版報(bào)告。

4. 學曆證書(shū)從(cóng)哪年(nián)起可(kě)在學信網上(sh↑£πàng)查詢？

從(cóng)2002年(nián)起，教育部開(kāi)始對(duì)高(gāo)等學校(xiào)或其他(t™♠ā)教育機(jī)構（科(kē)研院所）頒發的(de)學曆證書(shū)提供網上(shàng)查詢δ>γ​服務。

5. 學位或國(guó)外(wài)學曆能(néng)否申αλ€請(qǐng)認證？

我中心不(bù)受理(lǐ)學位及國(guó)外∑ ✘®(wài)學曆認證。

國(guó)內(nèi)學位認證：中國(guó)學位與研究生(shē ✘ng)教育信息網（）

國(guó)外(wài)學曆學位認證：中國✔♥(guó)留學網（）

如(rú)需申請(qǐng)高(gāo)等學位認證報(bào)告翻譯件(jiàn)，✔∑¥≈請(qǐng)登陸

6. 如(rú)何打印教育部學曆證書(shū)《電(diàn)子(zǐ)注冊備案$γ表》？

（1）登錄“中國(guó)高(gāo)等教育學生(shēng)信息網（）”首頁“學曆查詢”版塊，進入“本人(rén)查詢”；

（2）訪問(wèn)學信網“學信檔案”，使用(yòng)學信網賬号進行(xíng)登錄；

（3）成功登錄後，點擊頂部菜單中的(de)“在線驗證報(bào)告”欄目，可(kě)申請(qǐng)《教育部學籍在線驗證報(b≈  ào)告》或《教育部學曆證書(shū)電(diàn)子(zǐ)注冊備案表》中文(∑>wén)版。點擊頂部菜單中的(de)“國(©≈π✔guó)際合作(zuò)申請(qǐng)”欄目，可(kě)申請(qǐng)↓©《教育部學籍在線驗證報(bào)告》或《•☆↔§教育部學曆證書(shū)電(diàn)子(zǐ)注冊備案表》翻譯件(jiλδ‌♦àn)（英文(wén)）。

7. 2001年(nián)（含）前的(de)學曆證書(shū)上(shàng)年(nián)齡與身(shēn)份證年(nián>'±)齡不(bù)一(yī)緻，怎麽辦？

（1）如(rú)為(wèi)公安部門(mén)更 ★±♦改了(le)身(shēn)份證号導緻出生(shēng)日§₹​∑(rì)期不(bù)符，需補充：公民(mín)身(shēn)份号碼更正證明©ασ$(míng)（加蓋派出所公章(zhāng)，有(yǒu)經辦人(rén)簽字及辦公電(d>♥¥¥iàn)話(huà)的(de)證明(míng)原件(jiàn)✔σ←&）。

（2）如(rú)為(wèi)學校(xiào)填寫信息錯(cuò)誤導緻出​€♣生(shēng)日(rì)期不(bù)符，需提供：本人(ré<•λ£n)檔案中的(de) “畢業(yè)生(shēng)登記表”原件(jiàn)掃描件(jiàn≥✔ ¥)或“考生(shēng)登記表”原件(jiàn)掃描件♦≥(jiàn)，并附詳細的(de)個(gè)人(rén)情況說(≥Ωshuō)明(míng)。

*注意：因認證報(bào)告信息與學曆證書(sh ™εū)信息需保持一(yī)緻，隻能(néng)按© σ照(zhào)學曆證書(shū)中的(de)出生(shēng♣"β✔)日(rì)期出具認證報(bào)告。

8. 2001年(nián)（含）前的(de)學曆證書(shū)上(shàng)姓名與 δ≠身(shēn)份證姓名不(bù)一(yī)緻，怎'≈β麽辦？

（1）如(rú)為(wèi)公安部門(mén)更改了(le)姓名，需補充：有(yǒ♣↓∏u)曾用(yòng)名的(de)戶口簿原件(jiàn)掃描件(jiàn)，或曾用(y±↓òng)名戶籍證明(míng)（加蓋派出所公章(zhāng)，有₩¶♠σ(yǒu)經辦人(rén)簽字及辦公電(diàn)話(huà)的(de≥₹<±)證明(míng)原件(jiàn)）。

（2）如(rú)為(wèi)學校(xiào)填寫信息錯(cuò)誤♥$導緻姓名不(bù)符，需提供：本人(ré©✘±​n)檔案中的(de) “畢業(yè)生(shēng)登記表”原件★≥(jiàn)掃描件(jiàn)或“考生(shēng)登記表”原件$π¥¶(jiàn)掃描件(jiàn)，并附詳細的(de)個(g€ ≥è)人(rén)情況說(shuō)明(míng)。

*注意：因認證報(bào)告信息與學曆證書(shū)₩​信息需保持一(yī)緻，隻能(néng)按照(zhào)學曆證書(shū♦‍‌λ)中的(de)姓名出具認證報(bào)告。

9. 2001年(nián)（含）前畢業(yè)的(de)★≥↔→自(zì)學考試學曆申請(qǐng)認證需提供什(shén)麽↔α基本材料？

（1）學曆證書(shū)原件(jiàn)掃描件(jiàn)
（2）證書(shū)持有(yǒu)人(rén)身(shēn)份證原件(jiàn)掃描件(÷¶★πjiàn)

（3）個(gè)人(rén)檔案中“畢業(yè)生(shēng)登記表​™☆₽”原件(jiàn)掃描件(jiàn)或學校(xiào)或者湖(Ω¶£hú)北(běi)省檔案館出具的(de)“畢業(yè)生(shē✔♠ "ng)登記表”（完整、不(bù)缺頁，加蓋檔案管理(lǐ)部門(↓ε&‌mén)公章(zhāng)）。

10. 1991-2001年(nián)畢業(yè)的(de)普通(tōng)高(gāo)等學校(xiào)學曆認證需提供₩‌♠☆哪些(xiē)基本材料？

（1）學曆證書(shū)原件(jiàn)掃描件(jδ‍ $iàn)
（2）證書(shū)持有(yǒu)人(rén)身(shēn)份證原件(ji★≥àn)掃描件(jiàn)

11. 1991-2001年(nián)畢業(yè)的(de)成人(rén)高(gā±←o)等學校(xiào)學曆認證需提供哪些✘‌×↕(xiē)基本材料？

（1）學曆證書(shū)原件(jiàn)掃描件(jiàn)
（2）證書(shū)持有(yǒu)人(rén)身(shē"↓n)份證原件(jiàn)掃描件(jiàn)

12. 1990年(nián)（含）前的(de)早期學曆認證需提供哪些(xiē)材料？

（1）提供學校(xiào)檔案館存放(fàng)的(de)λ∞★，有(yǒu)入校(xiào)當年(nián)省招辦公章(zhāng)的(d∑π©e)《招生(shēng)錄取名冊》和(hé)畢✔♥業(yè)當年(nián)《證書(shū)發放(fàng)名冊》複印件(jiàn)，₹↓ 須加蓋學校(xiào)公章(zhāng)​‌，留經辦人(rén)姓名、辦公電(diàn)話(huà)。

（2）湖(hú)北(běi)省檔案館出具的(de)《畢業(yè)證書(shū)發放(fàng)名冊​σ×》或《招生(shēng)錄取名冊》。

（3）提供本人(rén)檔案中的(de)《報(bào)考登記表》（須有(yǒu)入校(xiào)當♣σ☆≠年(nián)教育主管部門(mén)招辦公章(zhāng)）和(hé)《畢業(yè)生(shēng)登記表》，若為(wèi)複印件(λ±↔σjiàn)須加蓋檔案管理(lǐ)部門(mén)公章(zhāng)，留經辦人(rén)姓€ε名、辦公電(diàn)話(huà)。

13. 軍隊院校(xiào)專升本學曆，沒有(yǒu)大(dà)學專科(kē)或專科(kē)以上(s•↕α☆hàng)學曆，能(néng)申請(qǐng)認證嗎(ma)？

2002年(nián)（含）後畢業(yè)的(de)不(bù)足四年(nián)制(z♥★hì)的(de)本科(kē)學曆需同時(shí)查驗前置學曆（根據《中國(guó)人≠α₽®(rén)民(mín)解放(fàng)軍院校(xiào)函授教育工(gō•♠♠ng)作(zuò)條例》【2002】參字第6号第四章(zhāng)第二十二條規定：招收大(dà)學本科(kē)函® ♠®授學員(yuán)，應當具有(yǒu)大(dà)學專科(kē)學曆）。如(rú)不(bù)能(¶εnéng)提供前置學曆則無法申請(qǐng)認證∞‌。

*特殊說(shuō)明(míng)：前置學曆應為(wèi)國(guó)民(mín≥♠'‌)教育系列的(de)專科(kē)或以上(shàng)層次的(de↔±∞♠)學曆證書(shū)。

14. 2001年(nián)後軍校(xiào)自(zì)考學曆證書(shū)，能('∑néng)申請(qǐng)認證嗎(ma)？

如(rú)果您的(de)學曆信息暫未上(λφshàng)網，請(qǐng)先聯系中國(guó)人(rén)民(mín)解放(fà☆‍ng)軍自(zì)學考試委員(yuán)會(huì)進行(xíng)電(diàn)子(zǐ)®€↑‌注冊後，可(kě)以免費(fèi)申請(qǐn‍δ¶‍g)“教育部學曆證書(shū)電(diàn)子(zǐ)注冊備案表”。

15. 軍校(xiào)學曆需要(yào)提供哪些(xiē)材料？

一(yī)、參加普通(tōng)高(gāo∞☆γ)考入學即入伍的(de)軍隊院校(xiào)學曆認證需提供的(de‍ε)材料：

1.學曆證書(shū)

2.身(shēn)份證

3.軍人(rén)證件(jiàn)

（1）現(xiàn)役軍人(rén)提供軍官證或士兵(bīng)證，如→€≥(rú)軍人(rén)證件(jiàn)正在辦理 ¥(lǐ)中可(kě)提供軍隊開(kāi)具的(de)現(xiàn)役證明(míng)。

（2）轉業(yè)、退伍軍人(rén)提供轉業(yè)證或退伍證，如( ✔↕rú)證件(jiàn)丢失，可(kě)提供個(gè)人(rén)檔案中的(de)轉業(yè)審批報¥§≥(bào)告或退出現(xiàn)役登記表。

4.1994年(nián)前入學需提供個(gè)人(rén)檔案中“參軍登記表”；1994年(nián)-2015年(nián)入學需提供個(gè)人(rén)檔案 λ∞中“普通(tōng)中學應屆高(gāo)中畢業(yè)生(shēng)入軍隊院校(x™€iào)批準書(shū)”；2016年(nián)(含)後入學需提供個(gè)人(rén)檔案中“學員(yuán)₽•學籍管理(lǐ)登記表”。

5.2000年(nián)（含）前畢業(yè)的(de)學曆證書♦®‌(shū)，需提供個(gè)人(rén)檔案中“學員(yuán)學籍管理(lǐ∞∏÷✔)登記表”或“學員(yuán)登記表”。

二、入伍後考入軍校(xiào)，獲得(de♠β)軍隊院校(xiào)普通(tōng)學曆證書(shū)需要(yàoβ≠®≥)提供的(de)材料：

1.學曆證書(shū)

2.身(shēn)份證

3.軍人(rén)證件(jiàn)

（1）現(xiàn)役軍人(rén)提供軍官證或士兵(bīng)證，如(α♠rú)軍人(rén)證件(jiàn)正在辦理(lǐ)中可(kě)提供軍隊開(kāi)↔​具的(de)現(xiàn)役證明(míng)∏δ。

（2）轉業(yè)、退伍軍人(rén)提供轉業(yè)證或退伍證，如(rú)證件(§←≈jiàn)丢失，可(kě)提供個(gè)人(rén)檔案中的(de)轉業(yε₩↕è)審批報(bào)告或退出現(xiàn)役登記表。

4.個(gè)人(rén)檔案中“應征公民(mín)入>≠♥伍批準書(shū)”，1990年(nián)（含）前入伍的(de)學員(yuán)可(kě)¥' ≤提供個(gè)人(rén)檔案中“入伍登記表”。

5.個(gè)人(rén)檔案中“入學批準書(shū)”

（1）生(shēng)長(cháng)幹部學員(yuán)須提供入學批準書(shū)，入學 ‍>©批準書(shū)丢失可(kě)提供畢業(yè)學員(yu≥π<$án)定職定級審批報(bào)告表。

（2）士官學員(yuán)或者士兵(bīng)學員(yuán)沒有↑>↓(yǒu)入學批準書(shū)可(kě)提供學員(yuán)學籍管理(lǐ) ≥登記表。

（3）幹部子(zǐ)女(nǚ)學員(yuán)須提供幹部子(zǐ)女(nǚ)入學批準書(shū)，無↕©幹部子(zǐ)女(nǚ)入學批準書(shū)可(kě)提供幹部子(zǐ)女(nǚ)考生(✔★♦shēng)登記表。

6.2000年(nián)（含）前畢業(yè)的(de)學曆證書(shū)，需提供個( &< gè)人(rén)檔案中“學員(yuán)學籍管理(lǐ)登記>φ™表”或“學員(yuán)登記表”。

三、入伍後取得(de)軍隊院校(xiào)成人(rén)學∏↕★∏曆證書(shū)，申請(qǐng)認證需提供的(de)材料：

1.學曆證書(shū)

2.身(shēn)份證

3.軍人(rén)證件(jiàn)

（1）現(xiàn)役軍人(rén)提供軍官證或士兵(₽¥'φbīng)證，如(rú)軍人(rén)證件(jiàn)正在辦理(lǐ)中可(®×kě)提供軍隊開(kāi)具的(de)現(xiàn)役證明(míng)。

（2）轉業(yè)、退伍軍人(rén)提供轉業(yè ∏φ)證或退伍證，如(rú)證件(jiàn)丢失，可(kě)提供個(gè)人(rén)檔案中的(de)  δ轉業(yè)審批報(bào)告或退出現(xiàn)役登記表。

4.個(gè)人(rén)檔案中“應征公民(mín)入伍批準書(shū)”，∏φ‍✔1990年(nián)前入伍的(de)學員(yuán)可(•≈→kě)提供個(gè)人(rén)檔案中“入伍登記表”。

5.2000年(nián)（含）前畢業(yè)的(de)學曆證書(sφ≠ $hū)，需提供個(gè)人(rén)檔案中“學員(yuán)學籍≥↕≈管理(lǐ)登記表”或“學員(yuán)登記★≠≈表”。

*特殊說(shuō)明(míng)：

2002年(nián)（含）後畢業(yè)的(de)不(bù)足四年(nián)< φ∑制(zhì)的(de)本科(kē)學曆需同時(shí)查驗前置專科(≤♦kē)學曆（根據《中國(guó)人(rén)民®π↔(mín)解放(fàng)軍院校(xiào)函授教育工(gōng)作(zuò)條ε≥↓例》【2002】參字第6号第四章(zhāng)第二十二條規定：招收大(dà)學本科(₩ kē)函授學員(yuán)，應當具有(yǒu)大(dà)學專科(kē)學曆）。

四、軍隊院校(xiào)研究生(shēng)學曆需要(yào)提供的(de)材料：

在校(xiào)期間(jiān)有(yǒu)軍籍

1.學曆證書(shū)

2.身(shēn)份證

3.軍人(rén)證件(jiàn)

（1）現(xiàn)役軍人(rén)提供軍官證或士兵(bīng)證，如(rú)軍人₩★∞∑(rén)證件(jiàn)正在辦理(lǐ)中，可(kě)提供軍隊開(kāi)具的(de)現(↔ π§xiàn)役證明(míng)。

（2）轉業(yè)、退伍軍人(rén)提供轉業(y↔™✘è)證或退伍證，如(rú)證件(jiàn)丢失，可(kě)提供個(gè)人(r $én)檔案中的(de)轉業(yè)審批報(bào)告或退出現(xiànγ×↓$)役登記表。

4.研究生(shēng)入學、入伍材料，按照(zhào)實際情況選擇提供即可(kě)：

（1）個(gè)人(rén)檔案中“應征公民(mín)入伍批準書(shū)”或“入伍登記表” δ€。

（2）1994年(nián)（含）後參加普通(tōng)高(gāo)考進入軍隊院校(xiào)取得(deλ£)學曆的(de)，需提供個(gè)人(rén)檔案中“普通(↓≥tōng)中學應屆高(gāo)中畢業(yè)生(shēng)入軍隊院校(xiào)≠←批準書(shū)”；1994年(nián)前參加普通(tōng)高(gāo)考進入軍隊院校(xiào)取得(de)學±$£✔曆的(de)，需提供個(gè)人(rén)檔案中“參軍登記表”。

（3）中國(guó)人(rén)民(mín)解放(fàng)軍院校(xiào)招收學員← (yuán)入學批準書(shū)。

5.2000年(nián)（含）前畢業(yè)的(de)學曆證書(shū)，× ±需提供個(gè)人(rén)檔案中“學員(yuán)學籍管理(lǐ)登記表”或“♠'$ 學員(yuán)登記表”。

在校(xiào)期間(jiān)無軍籍

1.學曆證書(shū)

2.身(shēn)份證

五、2020年(nián)6月(yuè)（含）以後畢業(yè)的(d£™'÷e)軍隊院校(xiào)學曆需要(yào£γ)提供的(de)材料：

1.學曆證書(shū)

2.身(shēn)份證

3.軍人(rén)證件(jiàn)

16. 普通(tōng)、成人(rén)畢業(yè)證¥&®¶遺失（或損壞），如(rú)何辦理(lǐ)學曆認證？

需到(dào)證書(shū)頒發高(gāo)校(xiào) ±♣‌（機(jī)構）補辦“學曆證明(míng)書(shū)”，持學曆證明(míng)書(shū™¥)申請(qǐng)認證。學曆證明(míng)書(s✔β∏hū)的(de)式樣要(yào)與原學曆證書(shū)具有(yǒuβα∞£)同等式樣和(hé)質量，名稱應明(míng)确為(wèi)“高(gāo)等學校(xiào®σ←↕)畢（或結、肄）業(yè)證明(míng)書(shū)”，填寫內(nèi)容與原學曆證書(s♥γhū)基本相(xiàng)同，包括學習(xí)δ∑時(shí)間(jiān)、學曆層次、專業(yè)等，貼本人(rén)免λ×☆冠相(xiàng)片，蓋學校(xiào)印 $≤÷章(zhāng)及編号。證明(míng)₽↔•書(shū)應注明(míng)原學曆證書(shū)編号和(hé)“因證書(s£♣♣hū)遺失，特補此證，以茲證明(míng)”相(xiàng)關字樣™↕，由學校(xiào)現(xiàn)任校(xiào)長(cháng)具名簽發并在中國φ§→(guó)高(gāo)等教育學生(shēng®¶>)信息網（）進行(xíng)電(diàn)子(zǐ)标注，以λ≠備核查，同時(shí)對(duì)注冊的(de)原學曆證書(sh±←¥ū)标明(míng)遺失作(zuò)廢。高(gāo)等教育學曆證明(mín÷∑g)書(shū)與原學曆證書(shū)具有(yǒu)同等效力。

17. 自(zì)學考試畢業(yè)證遺失（或損壞），如(rú)何辦理(lǐ)學曆認證？

需到(dào)湖(hú)北(běi)省考試院自(zì)考辦δ ±（聯系電(diàn)話(huà)：027-68880351）補辦“畢業(yè)證明(míng)”，持“畢業(yè)證明(míng)”和(hé)個(gè)人(rén)檔案中“畢業(yè)生(shēng)登記表”原件(jiàn)掃描件(&€Ωjiàn)（或者湖(hú)北(běi)省檔案館提供的(de)“畢業(yè)生(shēng)登¥&β記表”複印件(jiàn))申請(qǐng)認證。

18. 軍校(xiào)畢業(yè)證遺失（或損壞），如(rú)何辦理(lǐ)學曆認證？

需到(dào)證書(shū)頒發高(gāo)校(xiào)♠♦≥教務處或訓練部，補辦帶二維碼的(de)軍隊統一(yī)制(zhì)式的≥β(de)學曆情況說(shuō)明(míng)（學曆↔←©情況說(shuō)明(míng)的(de)內(nèi)容包括完整的(de)學曆信息：姓名、年(nε∏Ω​ián)齡、專業(yè)、證書(shū)編号等，并注明(¥✔míng)原證書(shū)遺失，須經辦人(rén)簽字蓋章(zhāng)并附辦‍φβ公電(diàn)話(huà)），再根據相(xiàn®∏☆±g)關要(yào)求申請(qǐng)認證。

19. 若畢業(yè)證書(shū)原件(jiàn)有(yǒu) π‌∞塗改，如(rú)何辦理(lǐ)學曆認證？

畢業(yè)證書(shū)原件(jiàn)有(yǒu)塗改的(de"$)，我中心不(bù)受理(lǐ)學曆認證申請(qǐng)。認證申請(qǐn"♣"‍g)人(rén)可(kě)到(dào)畢業(yè)院校(xiào)換發《學曆證明(míng)書(shū)》，再按所需提供的(de)認證材料申請(qǐng)♦ε≠σ辦理(lǐ)。

20. 學曆認證報(bào)告的(de)完成時(sh↓€$♥í)限是(shì)怎樣的(de)？

15個(gè)工(gōng)作(zuò)日(rλλ≤ì)內(nèi)完成（如(rú)遇高(gāo)校(xiào)寒暑假、國(guó)家(jiā)法定節假日(rì)，™÷γ認證時(shí)限可(kě)能(néng)會(h↓∑♦uì)延長(cháng)）。

21. 申請(qǐng)學曆認證後，如(rú)何查詢辦理(lǐ)γ♦進度？

登錄“中國(guó)高(gāo)等教育學生(£₩♥shēng)信息網（）”首頁“中國(guó)高(gāo)等教育學曆認證”平台，進入“進度查詢”查看(kàn)進度。 

22. 已出具學曆認證報(bào)告（或學曆認證報(bào)告遺失），如(rú)何下(xià)載電(diàn)¥≈子(zǐ)版？

認證報(bào)告僅可(kě)申請(qǐng)并出具一(yī)次，不(bù)再重複受理(lǐ)。紙÷<(zhǐ)質認證報(bào)告丢失，登錄“中國(guó)高(gāo)等教育學生(shēng)信息網（）”首頁“中國(guó)高(gāo)等教育學曆認證”平台，通(tōng)過“證書(shū)編号”和(hé)“報(bào)告編号”下(xià)載、打印電(diàn)子(zǐ)版認證報(bào)告。 （學信網首頁——學籍學曆信息查詢與認證服務——學籍學曆認證——中國(guó)高(↔ gāo)等教育學曆認證報(bào)告）

注：自(zì)2019年(nián)5月(yuè)1日(rì)起，隻出具電(diàn)子(zǐ)版認證報(bào)告（PDF），電(diàn)子(zǐ)報(bào)告可(kě)通(tεαγōng)過報(bào)告查詢頁面下(xià)載打印。

23. 已經出具認證結果，若證書(shū)持有(yǒu)人(rén)↓σ對(duì)認證結果持有(yǒu)疑義，如(rú)何處₽φ£↓理(lǐ)？

證書(shū)持有(yǒu)人(rén)對← (duì)認證結果有(yǒu)異議(yì)，可(kě)按照(zhào)查詢結果通(tōng)知(zhī)準備複議¶¥©(yì)材料，在網上(shàng)申請(qǐng)系統提交複議(yì)申請(φ≈qǐng)，每一(yī)份通(tōng)知(zhī)單僅可(kě)申請(qǐng)一(yī)♦ 次複議(yì)。具體(tǐ)辦法，重新登陸學曆認證網申平台，點擊“申請(qǐng)認證”選擇“申請(qǐng)複議(yì)”，提交<₽←γ相(xiàng)關材料。

*特殊說(shuō)明(míng)：1.認證結論為(wèi)“不(bù)屬于國(guó)家(jiā)承認學曆證書(shū)”、“不(bù¶β±♣)屬于國(guó)民(mín)教育學曆證書(shū)”、“不(bù)符合文(wén)件(ji≠ •àn)、政策規定”的(de)，申請(qǐng)複議(yì)，認證結論不(bù)變<ε；2.如(rú)認證結果為(wèi)早期出具的(de)紙(zhǐ)質通(tō£₽↔​ng)知(zhī)單，需寄回或交回通(tōng)知(zhī)單原件(jiàn)到(‍λdào)複議(yì)受理(lǐ)機(jī)構。3.自(zì)2019年(nián)5月(yuè)1日(rì)起，各類報(bào)告隻出具電(diàn)子(ε÷®®zǐ)版報(bào)告（PDF），不(bù)再出具紙(zhǐ)質報(bào)告，因此複議(yì)結果均δλ為(wèi)電(diàn)子(zǐ)版。•≠φ

24. 網上(shàng)申請(qǐng)提交後，收到(dào)短(duǎn)信提示“校(xiào)對(duì)不(bù)通(tōng)過”怎麽辦？

“校(xiào)對(duì)未通(tōng)過”是(sh×∏¶ì)指申請(qǐng)人(rén)提交的(de)&δ'申請(qǐng)材料或填寫的(de)信息需修改或補充，請(qǐng★€≠β)修改或補充後，再次提交。

再次提交的(de)步驟：

（1）登錄網上(shàng)申請(qǐng)系統（2）到(dào)“我的(de)消息”中查看(kàn)最新消息（3）根據消息中的(de)意見(jiàn)，進入“我的(de)認證λδ₹”中，修改附件(jiàn)/修改信息（4）确認修改無誤後，進行(xíng)下(xià)一(yī)步，将申請(qǐng)單“再次λ  提交”

*請(qǐng)注意：

同一(yī)申請(qǐng)單中申請(qǐng)多(duō)個(gè)項目時(≠φshí)，需将全部項目按要(yào)求修改無↔¶÷&誤後将申請(qǐng)單“再次提交。

25. 網上(shàng)申請(qǐng)提示“您的(de)學曆證書(shū)已注冊上(shàng)網，不(bù)可(kě)辦理(lǐ ↔)書(shū)面認證”怎麽辦？

已注冊上(shàng)網的(de)學曆可(kě)通(tōng)過學信檔案申請(qǐng)《教育部學曆證書(shū)電(diàn)子(zǐ)注冊備案表》，不(bù)再受理(lǐ)和(hé)出具書(shū)面認證報(™☆αbào)告。

26. 已經申請(qǐng)過認證報(bào)告，還(hái)可(kě)以申請(qǐng)©✔ 嗎(ma)？

自(zì)2019年(nián)5月(yuè)1日(rì)起，書(shū)面認證報(bào)告均以電(diàn)子(z£"ǐ)報(bào)告（PDF）方式提供，不(bù)再出具紙(zhǐ)質報(bà→∏✔<o)告，僅可(kě)申請(qǐng)并出具一(yī)次書(shū)面認₩×δγ證報(bào)告，不(bù)再重複受理(lǐ)。

電(diàn)子(zǐ)報(bào)告可(kě)多(duō)次查詢、下(xià)載、打印。

27. 網上(shàng)申請(qǐng)提交後，再登錄網上(shàng)申請(qǐng)系統查不(bù)到(dào≠✘')申請(qǐng)單信息怎麽辦？

請(qǐng)您确認登錄的(de)入口，因高(gāo)等教育學曆認證申請(qǐng)系統（學信網首頁進入中國(guó)高(gāo)等教育學曆認證✘γ，點擊網上(shàng)申請(qǐng)）與出國(guó)教育背景服務申請(qǐng)系統（學信網首頁進入出國(guó)教育背景服務，點擊網上(shàng)申請(qǐng)）不(bù)同，您隻能(néng)從(cón≤¶✔g)原登錄入口登錄查詢您的(de)申請(qǐng)訂單，如(rú)您忘記原登錄入口，建議(®♠≈yì)您兩處入口都(dōu)登錄查看(kàn)。

28. 忘記網上(shàng)申請(qǐng)系統的(de)登陸賬戶或密碼£α®，怎麽辦？

通(tōng)過申請(qǐng)時(shí)的(de)身(€ ±&shēn)份證号碼或者手機(jī)号找回。

.

29. 姓名中帶有(yǒu)生(shēng)僻字，打不(bù)出來(lái)怎麽辦？

姓名中含有(yǒu)無法輸入或打印的(de)生(shēng)僻字，認證報(bào✔• )告中以大(dà)寫拼音(yīn)字母代替。
例如(rú)姓名：李（王瑩），報(bào)告上($<shàng)的(de)姓名為(wèi)：李YING。

30. 申請(qǐng)過報(bào)告忘記編号怎麽辦？

登錄網上(shàng)申請(qǐng)系統後點擊“我的(de)咨詢”，請(qǐng)将學曆證書(shū)或身(shēn)份證件(jiàn)的(d££←e)照(zhào)片或掃描件(jiàn)發送給網上σ"β(shàng)客服進行(xíng)咨詢。

31. 已經提交在線申請(qǐng)，如(rú)何查看(kàn)我的(de)認證狀态？

登錄網上(shàng)申請(qǐng)系統“我的(de)認證”中，查看(kàn)申請(qǐng)單狀态。

32. 已經提交在線申請(qǐng)，如(rú)何取消我的(de)認證申請(qǐ≥'✘ng)？

（1）登錄網上(shàng)申請(qǐng)系統，進入“我的(de)認證”，點擊“申請(qǐng)單編号”（僅限狀态為(wèi↕$ )“待校(xiào)對(duì)”）。

（2）點擊“取消申請(qǐng)”。

33. 如(rú)何在網申平台查看(kàn)平台發給我反饋（補充材料）的(de)信息？

登錄網上(shàng)申請(qǐng)系統§€©£，點擊“我的(de)信息”，進入“查看(kàn)”，可(kě)以了(le)解平台相(xi¶✔àng)關信息反饋。

34. 如(rú)何在網申平台補充上(shàng)傳附件(‌₹jiàn)材料？

登錄網上(shàng)申請(qǐng)系統，點擊“我的(de)認證”，進入“修改附件(jiàn)”，可(kě)上(shàng)傳補充材料，'<♦然後再次提交。

35. 如(rú)何進行(xíng)在線咨詢？

登錄網上(shàng)申請(qǐng)系統，點擊“我的(de)咨詢”，可(kě)以進行(xíng)在線咨γ 詢。